ul. Ľ. Štúra 5, 960 82 ZVOLEN
tel.: 045/5331071, 5331920, e-mail: sluzby@kskls.sk
áno
60%
nie
20%
neviem
4%
nechodím na Facebook
14%
Celkovo hlasov: 1828
vyhovuje možnosť online prístupu
29%
áno
40%
možno občas
13%
uprednostním spánok...
7%
určite nie
9%
Celkovo hlasov: 3947
Na anketovú otázku reagovalo 3 947 respondentov. Z ankety vyplynulo, že ak by bola knižnica otvorená aj v nočných hodinách, tak 40% respondentov by využilo služby knižnice. Z racionalizačných dôvodov však nebude možné v blízkej budúcnosti realizovať non-stop prevádzku, keďže knižnica musela už v septembri 2010 pristúpiť k obmedzeniu výpožičného času (dočasným zrušením výpožičného času každú párnu sobotu). Knižnica chce aj naďalej hľadať možnosti ako sprístupňovať svoje služby v čo najväčšom časovom rozsahu, a to napr. aj možnosťou online prístupu k službám, čo už v súčasnosti vyhovuje 29% hlasujúcich respondentov. Ďalším rozšírením služieb je možnosť zakúpenia samoobslužného biblioboxu, ktorý by umožnil vrátiť vypožičané knihy čitateľom aj mimo výpožičný čas. Služby knižnice v noci by určite nevyužilo 9% respondentov a 7% uprednostní spánok pred nočnou návštevou knižnice.
vypožičiavanie dokumentov
49%
bezplatný prístup na internet
13%
štúdium novín a časopisov v študovni a čitárni
16%
odborné poradenstvo personálom
6%
komplexne všetky dostupné služby
13%
Celkovo hlasov: 1033
Na anketovú otázku reagovalo 1 033 respondentov. Najviac respondentov využíva základnú službu knižnice, a tým je vypožičiavanie dokumentov (49 %) a štúdium novín a časopisov v študovni a čitárni (16 %), čo spolu predstavuje 65 % poskytovaných knižnično-informačných služieb používateľom. Z ankety vyplynulo, že 13 % respondentov využíva bezplatný prístup na internet. Napriek publikovaným informáciám v médiách o náraste zavádzania internetu aj do domácností, knižnicu teší skutočnosť, že používatelia majú permanentný záujem o internetové služby za účelom vyhľadávania informácií, samovzdelávania a relaxácie vo voľnom čase. Pre knižnicu je pozitívnym zistením, že vynaložené finančné prostriedky na rozvoj informačných technológií nachádzajú u používateľov pretrvávajúci záujem. Všetky dostupné služby knižnice (vypožičiavanie dokumentov, periodiká a internetové služby) komplexne využíva 13 % respondentov. O samostatnosti a schopnosti používateľov v oblasti orientovania sa v knižnici a vyhľadávania dokumentov a informácií svedčí fakt, že odborné poradenstvo personálom využíva v tomto čase len 6% respondentov.